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社保业务“一厅联办”  办事“不用两头跑”（主题）

南方日报讯 （记者/焦莹 通讯员/曾琳）为切实解决缴费人多头跑的堵点、难点问题，近日，英德市税务局在英德市人力资源和社会保障局办事大厅新设立了2个税务窗口，主要办理除企业社保注销外的单位和个人社保相关业务，该窗口的增设能够方便缴费人就近快办社保业务，显著降低缴费人办事成本。

驻英德市人社局办事大厅税务窗口正在为缴费人办理业务。通讯员供图

市民张姨一大早来到英德市人力资源和社会保障局办事大厅等候办理社保趸缴业务，本以为要人社、税务两头跑，结果仅一会儿工夫，人社部门受理审核通过后，后台人员即时传递资料到税务窗口，张姨便可直接到旁边的税务窗口刷卡扣缴、打印缴费凭证。“现在一个大厅就可以办妥事情，不用两头跑，效率很高，真是太方便了！”谈起办理业务的体验，张姨点赞道。

自2022年起，英德市税务局已建成纳税服务运营中心，整合电子税务局、V-Tax、粤税通、对外咨询热线等“非接触式”办税缴费服务资源，社保费业务已大部分实现电子税务局等线上办理。截至目前，已线上办理“停保减员”业务1225笔，“续保增员”业务1190笔。同时，英德市税务局不断创新服务举措，积极探索办税缴费“便民路”，持续拓展“税务+党群服务中心”多元服务网络节点，在全市24个镇（街）各党群服务中心推广V-Tax远程可视化平台办理税费业务，实现村民不出村即可办理涉税费业务；推进自助办税终端进驻社保大厅和连樟村党群服务中心，市民在社保大厅或村委即可办理税费业务查询、税费证明打印、个人社保信息变更等税费业务，全力拓宽纳税服务的深度和广度。

“现在税务窗口的进驻，既方便了缴费人参保登记、基数核定、申报缴费、凭证打印，又方便特殊缴费信息零障碍沟通，减轻缴费人多头跑、来回办的负担，全面提升缴费人的满意度和获得感。”英德市税务局相关负责人介绍。

下一步，英德市税务局将持续把纳税人缴费人的需求作为工作的着力点，进一步打破部门壁垒，建设高效便捷的税费服务新体系。